Das sagen unsere Kundinnen und Kunden:

In dieser Rubrik lassen wir unsere geschätzten Kundinnen und Kunden zu Wort kommen. Wenn auch Sie gerne einen Eintrag schreiben, verwenden Sie bitte einfach dieses Formular: KUNDENFEEDBACK.


6. Mai 2012 20:21, Familie N., Deutschland
Lieber Herr Bruhin, vielen lieben Dank für Ihre Mühen. Die von Ihnen übersandte Swiss Military Uhr übertrifft unsere Erwartungen! Wir sind sehr stolz, unserer Tochter zu Ihrer Kommunion eine so tolle Uhr als bleibende Erinnerung schenken zu können. - Ihr Verständnis von Kundenbetreuung und Service ist mehr als vorbildlich. Unsere nächste Bestellung wird nicht sehr lange auf sich warten lassen... gerne können Sie unsere Rückmeldung verwenden, denn die vorhandenen zufriedenen Kundenmeinungen waren neben dem schönen Uhrdesign natürlich auch für uns ein guter Grund bei Ihnen zu kaufen. Daher schöne Grüße aus Bayern und weiterhin viel Erfolg... Familie N.

30. März 2012 11:20, Markus D., Schweiz
Hoi Romeo, Vielen Dank nochmals für den top Service! Die Traser Extreme Sport Uhr ist der absolute Hammer und meiner Frau gefällt sie auch super! Wünsche Dir ein schönes Weekend und man hört sich! Gruss Markus

26. März 2012 16:59, Thomas M., Schweiz
Sehr geehrter Herr Bruhin, Besten Dank für den guten Service, ZENO SOS Uhr erhalten inkl. der süssen Überraschung. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg! Freundliche Grüsse, Thomas M.

11. Februar 2012 23:18, Sabrina B., Deutschland
Lieber Herr Bruhin, hat alles wunderbar funktioniert. Die ganze Aktion lief ohne Komplikationen ab. Zahlen musste ich auch nichts. Die Uhr sieht super aus und passt wirklich gut zu mir. Woher haben Sie das nur gewusst ;-)? So, ich möchte mich ganz herzlich für Ihre unglaublichen Mühen bedanken, das war spitzenmäßig! Wenn ich noch einmal eine Uhr erwerben möchte, schaue ich auf jeden Fall bei Ihnen im Shop vorbei. Jetzt weiß ich ja auch wie das mit dem Zoll, etc. funktioniert und hoffe, ich muss Sie dann nicht so oft belästigen. Liebe Grüsse, Sabrina B.

23. Januar 2012 21:23, Ivan H., Schweiz
Sehr geehrter herr bruhin, Vielen dank für die uhren. Alles perfekt. Vorallem auch ihre kommunikation! Danke. Freundliche Grüsse Ivan H.

12. Januar 2012 09:48, Sandra C., Schweiz
Grüezi Herr Bruhin, das ist ja mal ein Service. So eine prompte Lieferung habe ich nicht erwartet.
Meine Wenger Uhr ist perfekt. Ganz lieben Dank für Ihre Informationen und die flotte Bearbeitung. Sie sind einfach klasse!!!

17. Dezember 2011 18:25, Holger F., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, meine neue Wenger Squadron habe ich heute bei der Post abgeholt. Ihnen und Ihrer Frau vielen Dank für Ihre Umstände beim Versand. Leider ist der deutsche Zoll erbarmungslos und verlangt bei Geschenken über der 45€-Wertgrenze 17,5% Steuer auf den Warenwert der in der Schweiz eingetragen wurde.
Meine Wenger Extreme von 2010 funktioniert übrigens tadellos - schweizer Qualität eben.
Ihnen und Ihrer Familie wünsche ich ein geruhsames Weihnachtsfest sowie ein erfolgreiches Jahr 2012. Viele Grüße Holger F.

16. Dezember 2011 20:50, Barbara S., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, die Wenger Elegance Uhr ist wohlbehalten bei mir eingetroffen. Sie ist super schön und man sieht ihr die sehr gute Schweizer Qualität an. Von Ihrer Qualität als Verkäufer, lieber Herr Bruhin, bin ich auch schwer begeistert. So einen fantastischen Service erlebte ich noch nie. Auf alle meine Fragen haben Sie immer sofort geantwortet und sind mir auch bei besonderen Bitten bei der Lieferung sehr entgegen gekommen. Das war einfach klasse! Wenn ich noch einmal eine Uhr kaufe, werde ich auf alle Fälle auch bei Ihnen im Shop reinschauen. Ganz liebe Grüße in die Schweiz, schöne Weihnachten und nur das allerbeste für 2012! Barbara S.

16. Dezember 2011 11:43, Markus R., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, das ist die Sache mit dem Kleingedruckten. Vielleicht sollten Sie bei einer Bestellung aus Deutschland nochmal besonders darauf hinweisen, das der Zoll zugreifen kann. Aber genug gejammert - die Zeno Super Oversized Uhr ist toll, hatte sie zufällig im Internet entdeckt, weil ich auf der Suche nach einer Riesenuhr war. Sie übertrifft meine Erwartungen, Super. Ihr Entgegenkommen ist sehr kulant, der Kontakt sehr freundlich und kompetent. Werde mit dieser Uhr sicher häufiger angesprochen und werde Sie natürlich weiterempfehlen. So muss Service sein. Vielen lieben Dank für die Mühen, Umstände und Verluste. Frohes Fest und ein gesegnetes neues Jahr. Markus R.

12. Dezember 2011 14:13, Bruno E., Schweiz
Grüezi Herr Bruhin, habe heute Post von Ihnen erhalten. Habe sehr viel Freude an der Wenger Squadron. Vielen Dank. Werde Sie gerne weiter Empfehlen. Wünsche Ihnen schöne Festtage.

5. Dezember 2011 20:35, Silas S., Schweiz
Guten Abend Herr Bruhin, Vielen Dank für Ihre grosse Kulanz! - Kleine Geschichte am Rande: Christ Schmuck sendete in unserer Umgebung Prospekte in alle Haushalte. Die Uhr welche ich nun bei Ihnen bestellt habe, war da ebenfalls drin. In drei verschiedene Filialen musste ich gehen, um mir sagen zu lassen, dass sie trotz grossen Plakaten, von exakt dieser Uhr, keine mehr an Lager hätten. Bei Ihnen hatte ich nun das Glück diese Uhr in einer traumhaften Zeit und zudem zu 40.- günstiger zu erwerben. Wenn sich die entsprechende Gelegenheit ergibt einen Uhrenhändler weiterzuempfehlen ist vermutlich klar, wen ich nenne ;-). Vielen Danke Herr Bruhin, Sie wissen wie man Geschäfte macht! Freundliche Grüsse, Silas S.

18. November 2011 16:25, Carla M., Österreich
Hallo Herr Bruhin, vielen herzlichen Dank für die Info! Ich freue mich riesig auf meine neue Uhr und kann es kaum erwarten. Wenn ich noch einmal eine neue Uhr kaufen werde, verspreche ich Ihnen zu allererst bei Ihnen zu schauen. Noch Mals ganz herzlichen Dank für den super Service. Eine, ich denke mal, positive Resonanz ist Ihnen auf Ihrer Homepage sicher. Ganz liebe Grüße aus dem auch nicht weihnachtlichen Österreich, sendet Ihnen und Ihrer Frau, Carla M.

2. November 2011 14:20, Stefano D., Schweiz
Hallo yellowatch.com! Bei Ihnen wird die Ausnahme zur Regel: besten Dank für den tollen Service vor, während und nach dem Kauf meiner Omega Seamaster 007. Das macht Freude. Liebe Grüsse Stefano

27. Oktober 2011 18:31, Aleksandra W., Polen
Hallo Romeo! Die Levi's Uhr ist schoener als auf dem Foto. Sie ist vorige Woche angekommen. Ich mochte mich fuer die Zusammenarbeit bedanken. Viele Grusse aus Polen. Alex :)

13. Oktober 2011 20:09, Markus W., Schweiz
Grüezi Herr Bruhin, da freue ich mich doch richtig auf Post von Ihnen :-). Ich habe die Uhr gleich nach Erhalt angeschnallt :-) Kein Problem für die Verspätung, ich habe sie ja jetzt und auf diesen Tag mehr oder weniger, kommt es auch nicht an.
Ihnen auch ein schönes Wochenende.

24. September 2011 12:18, Dr. Jörg S., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, die Uhr (Traser Classic Chrono Carbon Pro) ist bei mir eingetroffen und ich bin begeistert. Und das sollen Sie auch ruhig so auf ihrer Homepage veröffentlichen. Was ich besonders loben möchte sind die schnellen, präzisen und freundlichen Antworten auf alle meine zahlreichen Mails. Ich habe vor Ihnen fünf weitere Internethändler bemüht und habe entweder keine Antworten oder ein „Nicht auf Lager, Mfg XYZ“ erhalten. Bei Ihnen wurden meine Fragen zeitnah und genau beantwortet und auch Alternativen angeboten. Es war auch toll, über den Lieferzustand der Uhr informiert zu werden, das gibt ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit. Dass die besagte Uhr einwandfrei und die beigelegte Schokolade sehr gut ist muss ich nicht zusätzlich erwähnen. Wenn ich weitere Uhren kaufe, so werde ich mit Sicherheit zuerst bei Ihnen anfragen. Der einzige , von Ihnen völlig unverschuldete Wermutstropfen bei dieser Bestellung ist der deutsche Zoll. Eine lange Geschichte kurz: Eine Unverschämtheit, ich wurde angeblafft und wie ein Verbrecher behandelt. Man fragte mich, was das überhaupt für ein Rabatt sei, ob ich die Zahlung überhaupt belegen könne, warum ich in der Schweiz kaufe, ob ich mir diese Uhr leisten könne, etc. Am Ende wurde mir dann nach ca. 20 min. Wartezeit die Uhr gegen eine Gebühr ausgehändigt, die Ihren Rabatt vollständig aufgefressen hat. - Ich danke noch einmal recht herzlich für die gelungene Bestellung, viele Grüße in die Schweiz, Jörg S.

10. August 2011 21:19, Denise R., Schweiz
Grüezi Herr Bruhin, Vielen Dank für das Paket. Wie Sie schon in Ihrer Mail geschrieben haben, der Beschenkte freut sich sehr über die Uhr und findet sie wirklich ganz toll! Das freut mich natürlich auch. Besten Dank für alles. Freundliche Grüsse, Denise R.

23. Juli 2011 12:38, Melanie B., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Mühe! In der Zwischenzeit habe ich bei der deutschen Post eine internationale Nachforschung angeschoben und tatsächlich lag das Paket hier an der Poststelle in München. Leider hat der Zusteller keine Nachricht für mich hinterlassen, dann wären diese Umstände gar nicht entstanden. Ich habe nun die Uhr in der Hand und kann sie am Montag verschenken. Sie ist wunderschön! Vielen Dank nochmals für Ihre Bemühungen! Liebe Grüße aus München, Melanie B.

1. Juni 2011 08:01, Tobias P., Schweiz
Hallo Herr Bruhin. Ja, das hat gestern alles wuderbar geklappt! Vielen Dank nochmals für alles und für den Gutschein und das Geschenk :-) Die Zeno ist wirklich eine tolle Uhr und wird mich nach Zentralamerika begleiten, darum die 2. Zeitzone. Freundliche Grüsse. Tobias P.

27. Mai 2011 21:44, Giuseppe A., Italia
Gentile Romeo Bruhin, tramite contatti telefonici presi con il CSI di Linate, mi dicevano che a volte i tempi di consegna sono molto lunghi, stavolta sicuramente esagerati! Comunque non c'è da meravigliarsi dato come vanno le cose in Italia! Le confesso che questa lunga attesa è stata una sofferenza, fortunatamente tutto si è risolto in maniera positiva! L'orologio H3 Tacticel che ho comprato è veramente molto bello, io sono molto contento di aver scelto questo modello! Grazie per i cioccolatini che mi ha inviato, molto graditi, e per il buono sconto che mi ha fatto pervenire per acquisti futuri! Grazie sempre per la sua disponibilità, Cordiali saluti. Giuseppe A.

11. Mai 2011 12:53, Herrmann H., Schweiz
Lieber Herr Bruhin, meine Zeno-Uhr ist heute eingetroffen. Ich habe mich gefreut. Vielen Dank! Ich werde Ihre Website weiterempfehlen.

10. Mai 2011 12:58, Janine H., Schweiz
hallo romeo! jawoooll ! ich habe die a.b.art uhr heute mittag abgeholt - suuuper! besonderen dank auch noch für die feinen schöggeli - damit kann man immer punkten! ich werde yellowatch bei gelegenheit sicherlich weiterempfehlen, wirklich tiptop. dann wünsche ich weiterhin viel erfolg. liebe Grüsse, janine

16. April 2011 06:26, Urs B., Schweiz
Hallo. Ja hat alles gepasst! Tolle Demos Bikeruhr, Service vom feinsten, Danke. Auch das Schoggistengeli ist angekommen hat aber nicht lange überlebt ! Bis auf ein anderes Mal. Urs B.

16. März 2011 22:24, Robert B., Schweiz
Lieber Herr Bruhin, diese Uhr entspricht genau meinen Vorstellung, ich habe sie gestern Abend zu Hause vorgefunden, sorgfältig und professionell verpackt. Das Schocki-Stengeli wurde kurz vor dem „Studium“ der Gebrauchsanweisung bereits aufgegessen! Vielen Dank für Alles. Ich werde Sie bestimmt weiterempfehlen, sobald jemand eine Uhr benötigt. Alles Gute für Sie und Ihre Jungmannschaft. Ihr Robert B.

16. März 2011 13:30, Lotti L.., Schweiz
Grüezi Herr Bruhin, Herzlichen Dank und sorry dass ich so "gstürmt" hab, aber die Uhr ist genial und eben ein Geschenk. Werde immer wieder auf Ihrer Seite herum stöbern, freundliche Grüsse
Lotti L.

5. März 2011 00:25, Marcel H., Schweiz
Hallo Romeo, da sich meine alte Uhr verabschiedet hat, freue ich mich über die neuer Traser-Uhr. Da ich beruflich und als Jäger oft in der Nacht unterwegs bin, hat mich das Beleutungssystem begeistert. Und die Super Sport sieht nicht so Militärisch aus... gerne erwähne ich an dieser Stelle den super Service. Vielen Dank und ebenfalls ein schönes Weekend, Marcel

2. Februar 2011 14:24, Wolfgang G., Schweiz
Grüezi Herr Bruhin, Habe heute Morgen die Rado Ceramica Uhr bekommen. Wollte nur sagen, dass alles einwandfrei geklappt hat, das Band hatte ich in 5 min gekürzt. Sie schaut am Arm wunderbar aus. Danke für alles und sorry, dass es etwas kompliziert mit mir war. Wünsche noch einen schönen Tag, Wolfgang G.

28. Januar 2011 10:14, Sandra E., Deutschland
**Ein neuer Fan von yellowatch.ch** Hallo Herr Bruhin, ich bin begeistert! Vielen Dank für Ihre prompte Antwort auf meine Anfrage vom 26.01.2011. Die Uhr ist auch wie von Ihnen versprochen heute morgen bei mir eingetroffen. Super Uhr, super Abwicklung, yellowatch.com ist eine tolle Seite, die ich auf jeden Fall weiter empfehlen werde! Beste Grüße aus Deutschland, Sandra E.

22. Januar 2011 17:30, Maren S., Deutschland
hallo... oh, da freue ich mich aber, dass das so schnell geht... dass die NIXON uhr schonmal nach wilhemshaven ging war eine nette mund-zu- mund werbung;) ich hab die bei der freundin gesehen und wollte sie dann auch unbedingt haben...:) schönes wochenende

14. Januar 2011 10:51, Niko T., Schweiz
Guten Morgen Herr Bruhin, Die Kalashnikov AK-1000 Limited Uhr ist soeben eingetroffen! Super! Danke vielmals für den tollen und raschen service! Freundliche Grüsse, Niko T.

23. Januar 2011 13:50, Stefan L., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, ich habe die Wenger Uhr heute (!) endlich beim Zoll abholen können. Dort hat sie fast zwei Wochen festgesessen. Also am Ende ist doch alles noch gut geworden, auch wenn es mit dem Geschenk zu Weihnachten nicht so richtig geklappt hat.
Danke an Sie für die gute Kommunikation und Ihre Bemühungen (und natürlich auch für den Gutschein). Werde Sie gerne weiterempfehlen! Liebe Grüße in die Schweiz, Stefan L.

22. Dezember 2010 15:28, Werner F., Schweiz
Guete Tag Herr Bruhin, die Tissot Uhr ist soeben eingetroffen. Danke für den prompten Service. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen. Gruss Werner F.

22. Dezember 2010 13:08, Willy A., Schweiz
Guten Tag Herr Bruhin, ...wer zu spät kommt, den bestraft das Leben… Ganz lieben Dank für die Vorabklärungen. Ich freue mich, dass es klappt. Ich werde Sie auf jedenfall weiterempfehlen, Ihr Service ist TOP. Liebe Grüsse, Willy A.

21. Dezember 2010 10:40, Lilo P., Schweiz
Guten Morgen Herr Bruhin, Also…die Uhr ist eingetroffen! Vielen Dank für Ihre Mühe, alles Gute für die Feiertage und en gueta Rutsch! Lilo P.

17. Dezember 2010 23:23, Sonja S., Schweiz
Hallo Herr Bruhin. Heute Mittag als ich nach Hause gekommen bin, hat mich ein Päckchen erwartet. Ich habe grosse Freude das es schlussendlich geklappt hat. Ich habe grosse Freude an der Uhr. Danke vielmals für die Mühe. Und danke vielmals für die Schoggi...... und den Gutschein. Mit freundlichen Grüssen, Sonja

17. Dezember 2010 07:55, Katja O., Schweiz
Juhuu! Ja, sie ist angekommen! Danke! Aber ich verschenke sie jetzt erst an Weihnachten!
Stress umsonst! Ich wünsche Ihnen auch schöne Weihnachten und einen guten Rutsch!! Gruss Katja O.

10. Dezember 2010 20:31, Nicole B., Schweiz
Guten Abend Herr Bruhin, Die "Pimp-your-watch" Uhr ist heute eingetroffen und sieht super aus! Wünsche Ihnen auch schöne Festtage. Liebe Grüsse, Nicole B.

24. November 2010 07:48, Patrick E., Schweiz
Guten Tag Herr Bruhin, Ich wollte mich noch für den freundlichen Kontakt, das Präsent
wegen der Verspätung und für die tolle Kalashnikov Uhr bedanken. Mit freundlichen Grüssen,
Patrick E.

8. November 2010 11:06, Daniela A., Schweiz
Guten Tag Herr Bruhin. Gerne möchte ich mich bei Ihnen noch für die süsse Post bedanken, welche wohlbehalten bei mir angekommen ist. Das Armband habe ich nun anpassen lassen und die Uhr sitzt perfekt. Mit Ihrem Service bin ich nach wie vor sehr zufrieden und habe yellowatch auch schon wärmstens weiterempfohlen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und wer weiss, vielleicht auf bald. Liebe Grüsse, Daniela A.

28. August 2010 13:55, Reinhard N., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, besten Dank für den Superservice, die richtige Grösse, Grüsse vom Bodensee, Reinhard N.

28. August 2010 13:55, Bruno H., Schweiz
Guten Tag Herr Bruhin, Ich habe das Paket mit der tollen Uhr erhalten und möchte Ihnen vielmals dafür danken! Es hat mich sehr gefreut und einfach super finde ich die schöne Schatulle der Uhr und auch das Sie diesen coolen "Rucksack" und den tollen Kugelschreiber und natürlich auch die Toblerone mitgeschickt haben!!! Einfach genial das nenn ich TOP Service!!! Auch vielen Dank für den Gutschein!!! Habe mich auf Ihrer Website auch schon umgesehen. Pimp your Watch finde ich echt toll! Hab vielen vielen Dank!!! - So das wärs.... nun wünsche ich Ihnen ein ganz schönes Wochenende und nochmals... herzlichen Dank!!! PS: Habe die Traser Uhr nun mit einem Echt-Hai-Lederarmband von Hirsch ausgestattet, nun sieht sie echt Hammer aus!!! (hatte das Lederband lange nur rumliegen und wartete auf eine passende Uhr, die ich nun gefunden habe!!! ;-)

27. August 2010 13:05, Holger G., Deutschland
Hallo Herr Bruhin, die ZENO Uhr habe ich heute auf dem Zollamt abgeholt und noch MWST 37,71
nachzahlen dürfen. Das geht i.O., obwohl mir das nicht klar war, da ich das erste mal auf
diesem Weg gekauft habe. Danke für den Gutschein, ich denke, dass ich ihn bald einlösen kann, da die Uhr einer Freundin auch so gut gefällt, dass sie für ihren Mann die gleiche kaufen möchte ! Es kann aber noch 2-3 Wochen dauern und ich hoffe, dass diese Uhr Ihnen nicht bis dahin ausgehen wird! Vielen Dank und ich werde Sie gerne weiterempfehlen! Holger G.

18. August 2010 10:51, Anne W., Deutschland
Lieber Herr Bruhin, ich wollte Ihnen noch Rückmeldung geben und mich bedanken, dass Sie die Uhr so schnell geliefert haben. Meine Schwester konnte sie am Freitag nachmittag aus der Milchbox holen und mir am Abend übergeben. Das Armband war zwar irgendwie doch zu lang (wahrscheinlich hatte ich mich vermessen?), aber es war kein Problem, dieses am Samstag noch kürzen zu lassen. Nun trage ich die Uhr schon seit ein paar Tagen und habe auch schon das erste Kompliment dafür bekommen. :-) Also nochmals herzlichen Dank, und ich wünsche Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Anne W.

16. Juli 2010 15:39, Peter U., Schweiz
Grüezi Herr Bruhin, Vielen Dank für den super service und schönes Wochenende! freundliche Grüsse, Peter U.

16. Juli 2010 14:10, Michael P., Deutschland
Hallo aus Köln, das gute Stück ist gerade gelandet :) Sehr geil!! Vielen Dank und sonnige Grüße - Michael P.

15. Juli 2010 11:32, Robert K., Österreich
Sehr geehrter Herr Bruhin, ich habe die Uhr soeben erhalten. Perfekt! Nur das Finanzamt hat nicht mitgespielt und den Zoll eingehoben :-) Vielen herzlichen Dank, Robert K.

7. Juli 2010 9:44, Peter S., Schweiz
Lieber Herr Bruhin, herzlichen Dank für Ihren Einsatz - das weiss ich sehr zu schätzen! Sie wissen ja, wie sehr eine Entscheidung für/gegen einen Kauf manchmal von so kleinen Details abhängt. Falls die Luminox Uhr erst später lieferbar ist, freue ich mich gerne ein bißchen länger auf sie. Die Grüße an den Erich bestelle ich gerne - und gebe gerne einen Kauftip! Schönen Tag! Best regards, Peter S.

16. Juni 2010 20:13, Hansjörg G., Schweiz
Guten Abend Herr Bruhin. Es hat alles wunderbar geklappt und die Uhr gefällt mir. Ich bedanke mich herzlich für den guten Service. Freundliche Grüsse, Hansjörg G.

16. Juni 2010 14:06, Amos P., Schweiz
Hab unsere Team Bekleidung erhalten und bin begeistert! Vielen Dank insbesondere für das Langarm-Shirt als Beilage. Bis dänn, besten Dank & Grüsse, Amos

9. Juni 2010 12:16, Christian M., Suisse
J'ai reçu la montre ce matin... Elle est superbe! Merci aussi pour la branche de chocolat ;-) Cordiales salutations, Christian M.

26. Mai 2010 23:05, Urs B., Schweiz
Super Service! Die Uhr war 9 Stunden nach meiner Mail bei mir im Briefkasten. Danke. Werde die Uhr bereits Morgen zur Arbeit tragen ;-) Werde sicher wieder einmal bei ihnen bestellen. Freundliche Grüsse, Urs B.

26. April 2010 22:15, Jean-Pierre Z., Schweiz
Danke vielmals für alles, ich bin wirklich positiv überrascht, und werde Sie gerne weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüssen: J.P. Z.

16. April 2010 13:52, Roman S., Schweiz
Habe die Uhr heute erhalten. Sehr schönes Stück und jeden Franken wert! Nochmals vielen Dank für den äusserst zuvorkommenden Service und die rasche Lieferung. Mit freundlichen Grüssen, Roman S.

2. März 2010 10:27, Thomas B., Deutschland
Vielen Dank für den tollen Service!! Viele Grüße, Thomas B.

11. Dezember 2009 11:55, Michael R., Schweiz
Ihr seid absolute Spitze, fast Rekordverdächtig. Vielen Dank für Ihre Bemühungen und ein schönes Wochenende. Viele Grüsse aus dem Schwarzbubenland, M. Rosenberg

8. September 2009 13:52, Wilf D., Schweiz
Die ZENO Magellano Uhr ist heute morgen eingetroffen. Alles perfekt und passt; ich trage sie bereits. Die Uhr und auch das Metallband ist tatsächlich etwas Besonderes. Merci für den Gutschein und die Schoggi. herzliche Gruesse, Wilf

24. August 2009 13:52, Doris N., Schweiz
Hat alles super funktioniert mit unseren a.b.art Uhren. Besten Dank und Gruss, D. N.

30. Januar 2009 09:48, Hans B., Schweiz
besten Dank für Ihren Einsatz und die Lieferung meiner Raymond Weil Freelancer Uhr. Ich werde yellowatch sehr gerne weiterempfehlen und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg. Mit freundlichen Grüssen, Hans B.

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Unseren internationalen Kunden werden die Zollgebühren durch die lokalen Postämter oder durch Fedex und die Taxen von den lokalen Behörden in Rechnung gestellt.

Sie erhalten von yellowatch mit jeder Uhr die Original-Garantiekarte mitgeliefert. Die Garantiedauer ist je nach Marke verschieden, in der Regel 1 bis 5 Jahre. Alle notwendigen Angaben finden Sie in den Artikelbeschreibungen oder in Ihren Lieferdokumenten.
Auch nehmen wir an jeder Uhr, bevor sie versandt wird, einen Funktions- und Qualitätstest vor, um sicherzustellen dass Ihre neue Uhr im perfekten Zustand bei Ihnen angeliefert wird. Die genauen Bestimmungen zur Garantie finden Sie hier: AGB.

Für Ihre Uhren
Grundsätzlich empfiehlt es sich nach dem Kauf als Erstes die mitgelieferten Dokumente und Gebrauchsanweisungen des Herstellers zu studieren. Dorten finden Sich oft sehr nützliche Informationen und Hilfestellungen bei Problemen, Fragen oder zur Wartung Ihres Zeitmessers.

Die Zeiger einer guten und wertvollen Analoguhr werden von einem Uhrwerk fortbewegt. Dieses Uhrwerk wird bei Quartzuhren mittels Batterie und bei mechanischen Uhren durch eine Feder, die dann manuell oder automatisch aufgezogen wird, angetrieben. Es ist also unabdinglich, dass Sie Ihre Uhr in regelmäßigen Abständen warten, sie entsprechend pflegen und sie jederzeit sorgsam behandeln. Bei der Technik einer Uhr sprechen wir von Handwerkskunst, ja Feinmechanik, gepaart mit entsprechender Elektronik. Damit Ihnen Ihre Uhr über Jahre hinweg Freude bereitet und die Zeit zuverlässig anzeigt, gibt es einige Hinweise, die Sie beachten sollten.

Lassen Sie Reparaturen immer durch einen Fachhändler durchführen. Selbst ein Batteriewechsel sollten Sie vom Händler oder Uhrmacher durchführen lassen Dies ist gar nicht so teuer. Bei einem Eingriff durch nicht autorisierte Personen entfällt der Anspruch auf eine Garantie oder Gewährleistung. Die Uhr könnte zudem Schaden nehmen, wie zum Beispiel nach dem Eingriff nicht mehr wasserdicht sein.

Bewahren Sie immer den Kaufbeleg und vor allem den mitgelieferten Garantieschein auf, um bei Reparaturen Ihren Garantieanspruch geltend zu machen. Die meisten Uhren haben heute zwei, drei und einige Marken sogar bis fünf Jahre Garantie.

Schützen Sie Ihre Uhr vor äußere Einwirkung. Vermeiden Sie starke Stösse, gehen Sie nicht nahe an starke Magnetfelder und setzen sie die Uhr wenn möglich nicht starker Feuchtigkeit, ätzenden Flüssigkeiten und enormer Hitze aus. Tragen Sie Ihre Uhr nur dann, wenn Sie sie benötigen. Nachts beispielsweise, da die meisten von uns unbewusst sehr unruhig schlafen, ist es von Vorteil Ihre Uhr vom Handgelenk zu nehmen, denn viele starke Stösse passieren während des Schlafens.

Uhren, die sich zum Schwimmen oder Tauchen eignen, bedürfen besonderer Pflege. Lassen Sie Ihre Taucheruhr regelmäßig von einem autorisierten Fachhändler auf die Wasserdichtheit überprüfen. Wenn sich Wasser (Kondenswasser) in der Uhr gebildet hat, welches sich in den meisten Fällen direkt unter dem Glas befindet, sollten Sie mit der Uhr gleich einen Fachhändler aufsuchen. Ein frühzeitiger Eingriff kann Schäden, wie zum Beispiel Rost in Ihrer Uhr verhindern.

Bei einem Batteriewechsel bei Quartzuhren ist es empfehlenswert jeweils ebenfalls die Dichtungen prüfen zu lassen und sie gegebenenfalls aus zu wechseln.

Armbänder
Vor allem Lederarmbänder, sind recht empfindlich und erfordern eine regelmäßige Reinigung. Durch Feuchtigkeit und Schweiß lagert sich unweigerlich Schmutz auf dem Band ab.

*Pflege von Lederarmbändern:
So schenken Sie Ihrem Uhrenarmband ein langes Leben:
Leder ist eines der edelsten und zugleich vielseitigsten Materialien und begleitet den Menschen schon seit vielen Tausenden von Jahren. Das Naturprodukt Leder ist nichts anderes als gegerbte Tierhaut, durch traditionelle Verfahren haltbar gemacht – ist es jedoch auch Umwelteinflüssen und damit einem Alterungsprozess ausgesetzt.

Die Lederarmbänder unserer Uhrenmarken zeichnen sich durch eine ausgezeichnete Verarbeitung und einen hohen Qualitätsstandard aus. Dennoch kann es aufgrund von Schweiß, Handcremes, Parfums und anderen Einflüssen zum Auswaschen von Gerbstoffen kommen. Pflegen Sie Ihr Uhrenarmband daher regelmäßig, um seine Lebensdauer zu verlängern. Dazu säubern Sie es am besten unter lauwarmem, fließendem Wasser und trocknen es danach mit einem Baumwolltuch, oder Sie lassen es ganz einfach an Ihrer Hand trocknen. Bitte beachten Sie, dass das Einfetten des Armbandes mit Schuhcreme oder anderen Lederfetten zu unerwünschten chemischen Reaktionen mit den Gerbstoffen und damit zu einem Qualitätsverlust führen kann. Die meisten für Uhrenarmbänder eingesetzten Leder sind so ausgewählt, dass kein Nachfetten, wie zum Beispiel bei Schuhleder, erforderlich ist.
Matte, offenporige Leder Uhrenarmbänder aus Nubuk und Velour dürfen nicht gefettet, sondern nur mit dem Leder Imprägnierspray behandelt werden.

*Pflege von Kautschuck- und Silikonbändern:
Eine gute Möglichkeit ein Kautschuk- oder Silikonband zu pflegen ist, es mit Silikonöl oder Silikonspray einzureiben. Ebenfalls möglich ist der Einsatz vom im Autozubehörhandel erhältlichen Kunststoff- und Gummipflegemittel "Armor All". Es pflegt diese Materialien sichlich und spürbar. Oder Sie verwenden "Gumm Feed" von Swiz Öl und massieren es schön mit den Fingern in das Band, warten eine halbe Stunde und wischen den Überschuß einfach ab. Auf diese Arten wird das Band wieder geschmeidig, weich und gleichwohl matt.

*Alle Angaben sind ohne Gewähr.

Bei weiteren Fragen zu Service, Reparaturen, Wartung und Pflege Ihrer Uhr können Sie uns auch gerne unter info@yellowatch.com 

kontaktieren. - Wir freuen uns auf Sie. Fordern Sie uns heraus!

Eine Uhr sollte in regelmässigen Abständen gewartet werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@yellowatch.com, sollten Sie dies wünschen. yellowatch bietet Ihnen professionellen Reparaturservice in unserem lizensierten Partner - Uhrenatelier an. Auch nach Ablauf der Herstellergarantie, übernimmt yellowatch gerne die Pflege und den Unterhalt Ihrer wertvollen Uhr. Bitte verlangen Sie unsere Offerte.

Allgemeine Information zu Werkzeugen zur Reparatur von Uhren
Uhren sind längst nicht mehr nur Instrumente, um die Zeit abzulesen oder Zeitspannen einzuhalten. Uhren der heutigen Zeit sind vielmehr als Schmuckstücke (vor allem bei Männern, die sonst nicht so viel Schmuck tragen) anzusehen und geben den individuellen Geschmack des Trägers und Besitzers wieder. Aber ohne Uhren funktioniert der Alltag nicht. Ohne Uhren ist das Frühstücksei zu hart, sind die Nudeln zu weich, der Kuchen verbrannt und das Lohngespräch mit dem Chef wird verpasst.

Aber selbst die wertvollsten und edelsten Taschen- und Armbanduhren, Stand- und Pendeluhren, Kuckucksuhren und antike Uhren können plötzlich stehen bleiben und dem Besitzer u. U. Probleme bereiten. Der Gang zum Uhrmacher wird unumgänglich, es sei denn man ist in der Lage, seine defekte Uhr selbst zu reparieren. Dazu sind allerdings einige spezielle Werkzeuge nötig, ohne die eine Reparatur nicht durchgeführt werden kann. Aber auch eine gute Beobachtungsgabe, handwerkliches Geschick, eine ruhige Hand und Sachverstand sind für eine aussichtsreiche Reparatur erforderlich. Damit die Uhr auch nach der Reparatur noch „tickt“, sollte vielleicht doch der Gang zu einem Reparaturdienst für Uhren in Betracht gezogen werden.

Ein Gehäuseöffner wird benötigt, um beim Warten oder Austauschen der Batterie die Uhr öffnen zu können. Passend für die verschiedenen Uhrgrößen sind dem Öffner unterschiedliche Einsätze beigefügt worden. Zur sicheren Aufbewahrung wird das Werkzeug in einer dekorativen Holzschatulle oder stabilen Kunststoffbox angeboten. Für das Öffnen wasserdichter Gehäuse sind besondere Öffner nötig. Damit die Uhr nach der Reparatur auch sicher verschlossen ist, muss der Boden gut eingepresst werden. Dazu brauchen Sie die Einpresszwingen. Die Daumenkraft des Uhrmachers reicht dazu leider nicht ganz aus. Für eckige Uhren sind Spezial - Presseinsätze nötig. Wichtig ist auch ein Gehäusehalter, um ungehindert an das Innere der Uhr zu gelangen. Der Halter besteht aus Aluminium und besitzt einen abnehmbaren Holzgriff.

Um ein Armband auszuwechseln, braucht der Uhrmacher ein Federstegbesteck. Dieses flexible Besteck lässt ein problemloses Herausnehmen und Einsetzen der Federstege zu und ist für Metall-, Leder-, Kunststoff- und auch Stoffarmbänder geeignet. Mit einem Stiftausdrücker kann ein Metallarmbad repariert oder auch gekürzt werden. Durch die verstellbare Bodenplatte kann der Stiftausdrücker für jede Armbandbreite benutzt werden. Das Armband wird hineingelegt, fixiert und der Stift wird durch Drehen ausgetrieben.

Bei wasserdichten Uhren wird nach der Reparatur ein Gerät zum Messen der Dichtigkeit benötigt und um die Schlagzahl des Uhrwerkes zu prüfen, besitzt der Fachmann ebenfalls das spezielle Messgerät.

Wichtig und sehr nützlich ist das Ultraschallreinigungsgerät für Uhren, das sich nach wenigen Minuten automatisch abschaltet. Auch die Reinigungsflüssigkeit für eine gründliche Säuberung der zerlegten Uhrenteile, darf in der Ausstattung einer Uhren-Reparaturwerkstatt nicht fehlen.

Aber auch kleine Werkzeuge sind dringend für Uhrenreparaturen erforderlich. So kann mit dem Uhrmacherpinsel der sichtbare Staub gut entfernt werden. Allerdings wird für das Reinigen des Feinstaubes meistens ein Uhrwerksausbläser eingesetzt. Antimagnetische Standard- Pinzetten in verschiedenen Größen und mit oder ohne einer gerundeten Spitze, diverse Metallsägen und Uhrmacherschraubendreher sind für den Uhrmacher unverzichtbar. Nadelfeileneinsätze, kleine und größere Hammer, Zangen und eine Lupe gehören unbedingt zum Handwerkszeug dazu. Damit nichts verkratzt arbeitet der Uhrmacher oft mit Baumwollhandschuhen oder Fingerlingen. Uhrenöl wird mit speziellen Ölgebern aufgetragen und sorgt für ein einwandfreies Funktionieren der Uhr.

Quelle: Werkzeuge zur Reparatur von Uhren von www.foryourstyle.de

Mit dem yellowatch.com Best Price Program (BPP) garantieren wir, dass Sie den besten Preis für Ihre Traumuhr erhalten und stellen sicher, dass Sie nie zuviel dafür bezahlen. Wir werden Ihnen den selben Preis anbieten, wenn Sie das identische Produkt vor dem Einkauf bei uns auf einer deutschsprachigen Website günstiger finden. Voraussetzung dafür ist, dass das gewünschte Modell ab Lager des Anbieters erhältlich ist.
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Die Wasserdichtigkeit einer Uhr wird dann garantiert, wenn die Uhr gemäss Norm als wasserdicht deklariert ist. Eine mit "Water Resistant" deklarierte Uhr ist nur für den täglichen sorgfältigen Umgang geschützt! Die Wasserdichtheit einer Uhr ist keine bleibende Eigenschaft. Glas, Krone und Dichtungen unterliegen der Alterung und Abnutzung. Auch Schlageinwirkungen auf Gehäuse, Krone oder Glas beeinträchtigen die Wasserdichtheit. Sichtbares Kondenswasser unter dem Glas ist ein Anzeichen für eingedrungene Feuchtigkeit. Nur die regelmässige Überprüfung Ihrer Uhr und gute Pflege bieten Schutz vor eindringendem Wasser.

Beim Schwimmen und bei einem Sprung ins Wasser kann kurzzeitig durchaus ein grösserer Druck auf die Dichtelemente entstehen als der Prüfdruck. Besonders gefährdet sind die Uhren, wenn man nach längerem Sonnenbaden ins Wasser springt, weil sich dann der Aufschlagdruck mit dem Unterdruck durch die Abkühlung addiert, was leichter zu Schäden führen kann. Wir können daher keine Haftung bei Folgeschäden übernehmen!

Die Wasserdichtheit gemäss Norm
Die Wasserdichtigkeit ist nur garantiert, wenn die Uhr nach NIHS 92-10289210 oder DIN 8310 als wasserdicht deklariert ist, und solange die Uhr nicht heftigen Stössen ausgesetzt sowie Glas oder Krone nicht beschädigt, und der Batteriewechsel durch einen autorisierten Uhrmacher oder konzessionierten Fachhändler nach Anleitung des Herstellers ausgeführt wurde.

WR / Wassergeschützt (water resist)
= Diese Uhr ist nur Spritzwasser beständig und muss geschützt werden!

WR 30m / Wassergeschützt 3 ATM (waterresistant)
= Diese Uhr eignet sich zum Autowaschen, Regen, Wasserspritzer, Schweiss. Die Uhr ist für den allgemeinen täglichen Gebrauch bestimmt und darf nicht unter Bedingungen verwendet werden, bei denen Wasserdruck und Temperaturen erheblich variieren.

WR 50m / Wassergeschützt 5 ATM
= Diese Uhr eignet sich zum Baden, Autowachen, Regen, Wasserspritzer, Schweiss.

WR 100m / Wassergeschützt 10 ATM
= Diese Uhr eignet sich beim Wassersport, Baden, Duschen, Autowaschen ... etc..

WR 200m / Wassergeschützt 20 ATM
= Diese Uhr eignet sich zum Tauchen ohne Ausrüstung, Schnorcheln, Wassersport... etc.

WR 300m/500m / Wassergeschützt 30/50 ATM
= Diese Uhr eignet sich zum professionellen Tauchen mit Ausrüstung, Wassersport... etc.

Der Meterwert auf Ihrer Uhr sagt nichts über die effektive Tauchtiefe aus. Dies ist ein Luftdruck - Wert im Verlaufe eines Wasserdichtheit – Tests nach DIN 8310, ISO 2281, NIHS 91-10. Deshalb beachten Sie bei jeder bei yellowatch gekauften Damen- oder Herrenuhr die Herstellerangaben zur Wasserdichtigkeit.

Wir empfehlen einen jährlichen Wasserdichigkeits Test Ihrer Uhr bei einem unserer zertifizierten Service Center’s, speziell vor Ihren Sommerferien. Sollten Sie dies wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@yellowatch.com.

Weitere Informationen finden Sie auch auf der Homepage des „Verbands der Schweizer Uhrenindustrie“ (in English).

Alle Uhren, die yellowatch in der Rubrik „Schweizer Uhren“ verkauft, sind mit dem Gütesiegel SWISS MADE ausgezeichnet. Es werden ausschliesslich Schweizer Uhrwerke, die in der Schweiz hergestellt werden verwendet.

Definition SWISS MADE Uhren:
a) Das Werk muss schweizerisch sein.
b) Das Werk muss in der Schweiz eingeschalt werden.
c) Der Hersteller führt die Endkontrolle in der Schweiz durch.

Definition SWISS MADE Werke:
a) Das Werk muss in der Schweiz zusammengestellt werden.
b) Das Werk muss vom Hersteller ind er Schweiz kontrolliert sein.
c) Der Anteil der Wertschöpfung muss mindestens 50 % schweizerisch sein.

Eine Damenuhr oder Herrenuhr, die beliebte Geschenkidee!

Bei yellowatch können Sie gerne vom Geschenkservice Gebrauch machen. Kreuzen Sie im Bestellvorgang einfach "als Geschenk verpacken" an und Ihre Uhr wird in einem eleganten Geschenkpapier bei Ihnen angeliefert. Auch dieser yellowatch – Service ist für Sie kostenlos.

Exklusiv für unsere Kunden:

yellowatch offeriert kostenlose Bandanpassung (Entnehmen von Bandgliedern) für alle Uhren mit Stahlbändern, die ohne Herstellerunterstützung gekürzt werden können.

Q. Wie finde ich die richtige Bandgrösse heraus?
A. Messen Sie Ihr Handgelenk: Nehmen Sie ein Massband oder ein Stück Papier um den Umfang Ihres Handgelenks zu messen. Stellen Sie sicher, dass das Band bequem (nicht zu eng) sitzt. Wenn Sie den Umfang bestimmt haben, addieren Sie 0.5cm oder 1/4 inch, so dass das Band bequem sitzt.
Messen einer Uhr, die bereits richtig eingestellt ist: Nehmen Sie ein Messband oder ein Papierstreifen und bringen Sie es innerhalb der Uhr an, bei geschlossenem Armband. Passen Sie es an, bis es optimal passt. Die richtige Armbandlänge ergibt sich an der Stelle, wo sich das Band / Papier kreuzt. Bei dieser Messmethode müssen Sie die 0.5cm oder 1/4 inch nicht addieren.

Q. Wie teile ich yellowatch die richtige Bandlänge mit?
A. In der Bestellung Ihrer Damen- oder Herrenuhr finden Sie eine leere Textbox, wo Sie die richtige Armbandlänge oder Ihren Handgelenk Umfang eintragen können. Bitte mit dem Vermerk „Band auf länge xx cm / inch anpassen“.

Sparen Sie bei den Versandkosten und profitieren Sie! Bestellen Sie zusammen mit Ihren Freunden, Mitarbeitern oder Vereinskollegen. yellowatch offeriert einen Zusatzrabatt von 10% auf allen Bestellungen von 5 oder mehr Uhren. Bei 10 oder mehr Uhren erhöhen wir den Rabatt auf sagenhafte 15%. Den Rabatt ziehen wir nach Eintreffen Ihrer Sammelbestellung manuell ab und bestätigen umgehend den Nettobetrag.

Sammelbestellungen werden zusammen an eine Adresse versandt.